Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
01
Krok 1 – Formularz zwrotu/ reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
02
Krok 2 – Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
03
Krok 3 – Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
ul. Upalna 90 m.10, 15-668 Białystok
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: ul. Upalna 90/10, 15-668 Białystok. Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/ produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/ nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę. Jeżeli nie posiadasz drukarki możesz napisać taki formularz odręcznie.
